Conditions générales de ventes :
Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société coach Lukasz (ci-après "le Vendeur"), inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 924.724.875.00019 RCS Draguignan, dont le siège social est situé à 264 Boulevard Léo Lagrange, et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat de services de coaching ou de conseil en nutrition à distance (ci-après "le Client") via le site internet Lukasz Sport et Nutrition (ci-après "le Site").
En validant sa commande sur le Site, le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.
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Article 1 - Objet
Les présentes CGV visent à définir les droits et obligations du Vendeur et du Client dans le cadre de la vente de services de coaching sportif et de conseil en nutrition à distance via le Site.
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Article 2 - Services proposés
Le Vendeur propose des services de coaching sportif personnalisé et de conseil en nutrition à distance. Les services disponibles incluent, mais ne sont pas limités à :
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Programmes de coaching sportif personnalisés.
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Conseils en nutrition adaptés aux besoins du Client.
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Suivi et accompagnement à distance.
Ces services sont décrits de manière détaillée sur les pages de présentation du Site. Le Client s’engage à consulter les descriptions avant toute commande.
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Article 3 - Commande
Le Client peut passer commande directement via le Site en sélectionnant les services souhaités, en complétant les informations nécessaires à la fourniture du service, et en effectuant le paiement.
La commande est considérée comme finalisée lorsque le Client reçoit un email de confirmation de la part du Vendeur. Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande si le profil du Client ou les informations fournies ne permettent pas de garantir une prestation de qualité.
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Article 4 - Tarifs
Les tarifs des services sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sur le Site. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
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Article 5 - Paiement
Le paiement des services s’effectue en ligne, via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le Site (carte bancaire, PayPal, etc.). Le Client s’engage à utiliser un moyen de paiement valide et à jour. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable d’un échec de paiement lié à une insuffisance de fonds ou à un problème technique du prestataire de paiement.
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Article 6 - Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la Consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Toutefois, en acceptant expressément de recevoir les services avant l’expiration de ce délai de 14 jours, le Client renonce à son droit de rétractation pour les prestations exécutées totalement ou partiellement.
Pour exercer son droit de rétractation, le Client devra adresser un email à coachlukasz83@gmail.com en précisant sa volonté de se rétracter.
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Article 7 - Exécution des services
Les services sont fournis à distance et commencent à être exécutés à compter de la réception du paiement. Le Vendeur s’engage à fournir un service de qualité, conforme à la description présente sur le Site.
Le Client s’engage à fournir toutes les informations nécessaires à l’établissement de son programme personnalisé et à suivre les recommandations de son coach ou conseiller en nutrition.
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Article 8 - Responsabilité
Le Vendeur s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour offrir un service de qualité. Toutefois, le Vendeur ne pourra être tenu responsable des résultats obtenus par le Client dans le cadre du coaching ou du conseil en nutrition.
Le Client reste seul responsable de son engagement à suivre ou non les recommandations fournies. En aucun cas, le Vendeur ne pourra être tenu responsable en cas de blessures, maladies ou complications résultant d'une mauvaise application des conseils donnés.
Il est également recommandé au Client de consulter un médecin avant de commencer tout programme d’entraînement ou de nutrition, notamment s’il souffre de conditions médicales particulières.
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Article 9 - Données personnelles
Les informations personnelles collectées dans le cadre de la commande sont nécessaires pour la gestion des services. Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le Site.
Le Vendeur s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles du Client et à ne pas les transmettre à des tiers, sauf avec l’accord exprès du Client ou si la loi l’exige.
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Article 10 - Propriété intellectuelle
Le contenu du Site (textes, images, vidéos, etc.) ainsi que les programmes fournis au Client sont la propriété exclusive du Vendeur et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou diffusion, même partielle, sans autorisation préalable est strictement interdite.
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Article 11 - Résolution des litiges
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant d'entamer toute procédure judiciaire.
Si aucun accord n'est trouvé, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège social du Vendeur.
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Article 12 - Modification des CGV
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande du Client.
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Article 13 - Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Toute contestation relative à leur interprétation ou exécution sera de la compétence des tribunaux français.